F.A.Q.

Quelle est l'expérience de vos guides?

Les guides ont tous au minimum le niveau II de la Fédération québécoise de canot et de kayak.
Ils sont entraînés aux techniques de premiers soins et de réanimation cardiaque
et plusieurs d'entre eux ont en plus des qualifications comme sauveteur en piscine.

Avant de commencer à accompagner des groupes, ils doivent faire un apprentissage rigoureux en compagnie d'un guide d'expérience.
Ils ont en outre des connaissances en interprétation de la faune, des oiseaux aquatiques et des mammifères marins,
(formation notamment dispensée par la Sépaq et le Réseau d'observation des mammifères marins, le ROMM).


Avez-vous des assurances?

Nous bénéficions d'une assurance responsabilité de groupe de 5M$
impliquant toutes les entreprises membres d'Aventure Écotourisme Québec (AEQ).


Nombre de places disponibles?

Nous avons 10 kayaks tandems de marque Boréal avec compartiment central pouvant servir pour le bagage
ou encore pour embarquer un enfant de 7 ans et moins,
dépendant des conditions de la mer. Pour compléter notre flotte, deux places sont disponibles en kayak solo.


Y-a-t-il des gouvernails sur les kayaks?

Tous nos kayaks sont équipés de gouvernails pour faciliter la manœuvrabilité, notamment pour les clients débutants.


Quels sont les équipements de sécurité utilisés?

Les guides apportent avec eux tout l'équipement obligatoire pour une sortie sécuritaire en kayak de mer,
soit: une trousse de premiers soins, une trousse de réparation, une radio VHF, un téléphone cellulaire,
un sac de couchage, vêtements de rechange, équipement de navigation, données météorologiques, etc...


Combien de sorties par jour?

Nous faisons généralement 3 sorties par jour selon un horaire variant en fonction des marées.
La première a lieu le matin ou en avant-midi, la seconde en après-midi et la dernière en fin d'après midi
ou en début de soirée pour contempler les fabuleux couchers de soleil du Parc du Bic
(les couchers de soleil du Bas-Saint-Laurent ont été classés par le National Geographic deuxièmes au monde
pour leur splendeur après ceux des Îles Hawaï).
Le calendrier des sorties est connu avec précision au début de chaque saison
et vous pouvez savoir à l'avance à quelle heure auront lieu les sorties chaque jour de l'été.
Il suffit de vous en informer et de réserver au no. 1-800-665-6527
ou encore directement à la marina du Bic au 418-736-5232 à partir de la mi-juin jusqu'à la fête du Travail.


Combien de temps dure l'excursion?

L'activité s'étend sur trois heures et demie incluant la période d'instructions présentées par le guide,
l'habillage, la mise à l'eau, le débarquement et le rangement de l'équipement au retour.
Vous êtes toutefois assurés d'avoir au moins deux heures de navigation sur l'eau.


Est-il possible de débarquer quelque part lors de l'excursion?

Oui, il est possible de mettre pied à terre à quelques endroits autorisés le long du littoral du parc du Bic,
plus précisément à ces endroits déclarés zones d'ambiance.


Qu'allons-nous voir ? Phoques, baleines...?

Il est presque assuré d'apercevoir des phoques, des oiseaux aquatiques en abondance et à l'occasion des baleines.
Vous contemplerez à coup sûr un littoral des plus pittoresques et si vous faites l'excursion de fin de journée,
vous serez émerveillés par un coucher de soleil des plus spectaculaires.


Doit-on apporter notre lunch?

Il faut apporter son lunch seulement pour les excursions d'une journée complète.
Il est toutefois préférable d'apporter une collation durant les sorties d'une demi-journée.


Y-a-t-il de l'eau potable?

L'eau de la municipalité du Bic est disponible au robinet du bâtiment sanitaire situé à proximité de la rampe de mise à l'eau.


Peut-on faire des sorties d'une journée complète?

Il y a possibilité de faire une sortie d'une journée complète avec guide, excluant la sortie du coucher de soleil.
Le lunch du midi doit être apporté par l'excursionniste.
Il n'est toutefois pas recommandé de faire une sortie d'une journée comme première expérience en kayak de mer.


Peut-on réserver un guide pour une personne ou un petit groupe?

En dehors des excursions guidées prévues à l'horaire,
il est possible de réserver un guide au coût de 150$ la demi-journée et 200$ la journée complète,
la location de kayak et les taxes en sus.
Les détails de ces sorties seront réglés sur place ; il est toutefois préférable de réserver à l'avance en saison haute.


Les enfants sont-ils les bienvenus et à quels tarifs?

Pour les jeunes de 8 à 15 ans, le tarif est de 31 $ pour la demie journée.
Pour les enfants de 7 ans et moins, l'admission est de 5$ et ils sont accueillis dans le compartiment central du kayak double,
tout dépendant des conditions de la mer, selon l'appréciation du guide responsable.
Prenez note qu'il faut habiller les enfants comme en hiver (bottes, tuque, mitaines),
la veste de flottaison individuelle étant fournie sur place.


Faut-il déjà avoir fait du kayak?

Il n'est pas nécessaire d'avoir déjà fait du kayak pour entreprendre une excursion guidée.
Il suffit tout simplement d'être en bonne santé. Il est toutefois préférable d'effectuer cette première sortie en tandem.


Faut-il être en forme pour pratiquer l'activité?
Cette activité est accessible à tous et à toutes, de 7 à 77 ans.
Règle générale, le groupe de 24 personnes se divise lors d'une sortie en 3 sous-groupes encadrés chacun par un guide :
les plus lents, les plus rapides et les autres.
Chaque guide adopte la vitesse du plus lent de son sous-groupe.


Y-a-t-il risque de dessaler (chavirer)?

Les dessalages se produisent rarement en kayak de mer.
Les kayaks de mer sont des embarcations beaucoup plus stable que les kayaks de rivière.
De plus, nous pratiquons l'activité dans des conditions météorologiques acceptables pour la clientèle.
Et si jamais un dessalage se produisait, les guides sont parfaitement entraînés
pour vous faire réintégrer votre kayak en toute sécurité.


Peut-on payer sur place?

Il est fortement recommandé de réserver et d'effectuer le paiement par carte de crédit,
au moins 4 ou 5 jours d'avance durant la haute saison (entre la Saint-Jean Baptiste et la fête du Travail).
Si des places demeurent vacantes, il est en tout temps possible de se joindre à un départ à la dernière minute
en payant sur place, comptant, par carte de débit ou carte de crédit.


Acceptez-vous les personnes de forte taille et celles à mobilité restreinte?

Cela peut être possible en tandem, accompagnée d'une personne autonome et dans des conditions météorologiques favorables.

L'accès à la rampe de mise à l 'eau est aisé pour les fauteuils roulants.

Pour les personnes de forte taille, les vêtements et les kayaks sont au préalable essayés à sec en toute discrétion
avant que le feu vert soit donné pour faire l'excursion.


Peut-on porter des lunettes lors de l'excursion?

Il est bien sûr possible de porter des verres correcteurs lors de l'excursion.
Pour éviter tout risque de perte à l'eau, il est toutefois recommandé d'utiliser un cordon pour sécuriser le port de ceux-ci.


Peut-on apporter une caméra?

Oui, il est possible d'apporter une caméra et même une caméra vidéo.
Il vous est toutefois conseillé d'apporter un sac étanche pour la protéger.


Comment doit-on s'habiller?

Les vêtements isothermes en néoprène (salopettes, bas ou bottillons , casques et manchons) sont fournis par Kayak Zodiac Archipel du Bic.
Ces pièces d'équipement sont soigneusement nettoyées et désinfectées après chaque excursion par les excursionnistes eux-mêmes.

Vous devez de votre côté apporter une veste coupe-vent (anorak),
un gilet de laine ou un polar, des bas de rechange, une bouteille d'eau, une collation, de la protection solaire,
des lunettes de soleil, un chapeau ou une casquette, un petit sac à dos, des sandales ou des souliers pour marcher dans l'eau.


Y-a-t-il une place pour se changer?

Il est possible de se changer dans le bâtiment sanitaire.


Y-a-t-il risque d'avoir froid?

Si vous suivez les recommandations mentionnées au paragraphe précédent, vous n'aurez pas froid.
Souvenez-vous cependant qu'il y a toujours un écart entre la température qu'il fait sur l'eau et celle qui prévaut à la marina du Bic.
Si c'est l'été à la marina, ce sera presque à coup sûr l'automne sur le fleuve!


Où peut-on laisser nos vêtements?

Vous pouvez ranger vos vêtements dans votre auto ou à l'intérieur d 'un bâtiment sous clef pendant l 'excursion.


Où peut-on laisser les clefs de voiture?

Elles peuvent être laissées dans un bâtiment sous clef ou encore confiées au personnel à l'accueil de la marina.

F.A.Q. mise à jour 22 mars 2007